简短回答
如何取票:自助机、现场或手机
取票方式以你的活动页面为准。如果订单指定通过ibon或FamiPort取票,请在对应的自助机上打印取票凭条,再拿到该门店的柜台。请在演出前一两天办理。
先确认你的取票方式
打开你的订单和活动取票规则,查看取票方式、开放取票日期和费用。所引用的 BTS 高雄场和 Stray Kids 台北场页面注明,演出前五天开放取票;请核对你所参加活动的开放取票日期。
在7-ELEVEN的ibon自助机领取tixCraft订单的票
1. 在“我的票券”中找到取票序号(10位字母和数字)和取票号码(8位数字)。 2. 在自助机上依次点击“購票/取票/訂房”、“售票系統”、“取票”和“拓元售票系統”。 3. 输入这两组代码并打印凭条。 4. 在10分钟内将凭条交给收银员,由收银员打印门票。 通常每笔订单收费NT$30,部分活动免收此费用。 凭条仅限在打印凭条的门店使用。如果凭条过期,请等待15分钟后再重新输入代码。
在全家便利店的FamiPort自助机领取tixCraft或KKTIX订单的票
tixCraft:依次点击“票券”、“售票系統”和“拓元售票系統”,然后输入相同的两组代码。每笔订单收费NT$30。 KKTIX:依次点击“票券”、“售票系統”、KKTIX和“取票”。输入你的KKTIX账号登记的身份证或护照号码,以及8位取票号码。每笔订单收费NT$30,须在10分钟内到柜台付款。
由ibon直接售票的演出
如果门票由ibon直接销售,请遵循订单和官方活动页面上的取票说明;不要认为tixCraft的自助机操作流程同样适用。
现场取票或手机票
通过tixCraft现场取票时,请携带订单号码、取票柜台或取票号码的相关信息,以及与订单信息一致的购票人附照片身份证件原件;接受护照,不接受复印件,你所参加的活动可能还要求其他文件。 使用tixCraft手机票时,请在“我的票券”中打开二维码;tixCraft每张手机票收取NT$10。其他平台和活动可能采用不同的出票方式。不要在任何地方发布该二维码或其截图。
取票截止时间与可能遇到的问题
tixCraft自助机取票的截止时间为演出当天23:59,tixCraft建议提前一两天取票。场馆售票处无法打印自助机取票的门票。 对于tixCraft的ibon、FamiPort及现场取票,所引用的帮助页面说明,已付款但超过取票截止时间仍未领取的门票视为已售出,不能以此为由退款。 自助机打印的门票使用热敏纸,请远离热源和阳光。如果门票遗失或变得无法辨读,请立即查看你所参加活动的门票遗失或损坏处理规定。
下一步
这是通用说明,不是每场演出的规则。请以你那一场的页面为准。
练习 ibon 机台取票 ↗练习 FamiPort 机台取票 ↗BTS 防彈少年團 ↗Stray Kids ↗查看演唱会 ↗来源
核对日期:11 Oct 2026
1. tixCraft Help ↗
Collection methods are event specific
读取:8 Oct 2026
2. tixCraft Help ↗
ibon: codes, kiosk path, NT$30, 10-minute slip, deadline
读取:8 Oct 2026
3. tixCraft Help ↗
FamiPort: codes, kiosk path, NT$30, deadline
读取:8 Oct 2026
4. tixCraft Help ↗
Venue collection: event day only, original photo ID
读取:8 Oct 2026
5. tixCraft Help ↗
Mobile ticket: QR code, NT$10 per ticket
读取:8 Oct 2026
6. KKTIX 客服中心 ↗
全家FamiPort取票方式說明
读取:8 Oct 2026
7. tixCraft ↗
取票提醒 (example: opens five days before, no fee)
读取:8 Oct 2026
8. tixCraft ↗
取票提醒 (example: opens five days before, no fee)
读取:8 Oct 2026