这是已付款拓元订单的独立练习，与 FamilyMart 或拓元没有合作关系。其他售票平台的步骤可能不同；请先确认你自己的订单允许在哪家门店取票。
在 KKTIX 买的？全家 FamiPort 取票步骤在这里
下方练习适用于拓元订单。依 KKTIX 客服中心说明，选择全家 FamiPort 取票的 KKTIX 订单按以下步骤取票。需要 KKTIX 会员资料里的护照号码（或台湾身份证号），以及订单上八位数的取票号码。机台按钮保留繁体中文。
- 点「票券」。
- 点「售票系統」（售票系统）。
- 点「KKTIX」。
- 点「取票」。
- 勾选已阅读取票须知，点「同意」。
- 在「身分證字號或護照號碼」输入护照号码。
- 输入八位数的「取票號碼」（取票号码）。
- 打印单据后 10 分钟内拿到柜台，付 NT$30 取票手续费并领取正式票券。
- 手续费每笔订单 NT$30，每笔订单最多 4 张。
- 选择全家取票后，系统即视为票券已售出：逾期未取票，不受理取消交易或退换票。KKTIX 客服中心说明退换票前要先取票，但有些活动页另有未取票的退票表单，请按你的活动页办理。
- 不是每场 KKTIX 活动都能在全家取票，有些活动在演出前几天才开放取票。请看你的活动页面。
KKTIX 客服：全家 FamiPort 取票 ↗ · 2026 年 10 月 18 日查阅
机台屏幕保持原有排列；手机只缩放，不重排。
独立练习，并非官方网页 · 中文取票画面取自拓元 2023 年官方取票说明，第三方广告已遮蔽。条款属于该版本，现场画面可能不同；订单资料为虚构示例。
点击机台屏幕上蓝框标出的「票券」按钮。
在门店卡住了？
把这段中文拿给店员看。
选一个情况，点「全屏显示」，再把手机递给店员看。
您好，我是外國旅客，不太會說中文。
我想用 FamiPort 領取「拓元售票」的演唱會門票（已付款）。
可以請您協助我操作機台嗎？
取票序號和取票號碼在我的手機上。
謝謝您！
意思：你好，我是外国旅客，不太会说中文。我想用 FamiPort 领取已付款的拓元演唱会门票，可以请你协助我操作机台吗？取票序号和取票号码在我的手机上。谢谢！
- 店员没有义务代为操作机台。排队人多时请先让其他顾客结账；被婉拒就换一家门店。
- 先在手机上打开自己的订单页面，准备好取票序号和取票号码。本站不会要求你输入真实订单资料。
切换机台语言之前
FamiPort 取票请保留中文界面。
全家官方示范显示：点击「Language」→ 选择语言 → 进入相应服务菜单。语言选择界面列出 English、Indonesian、Philippine、Thai、Vietnamese 和 Japanese。
2026 年 9 月 27 日的使用者实拍与现场回报确认：这台机台切成英文后没有票券入口，无法从该英文菜单进入取票。照片仅显示 Code Payment、Famiport Cloud Print、Print Service 与 yoxi taxi，不能把 Code Payment 当成演唱会取票。
查看全家官方语言切换演示 ↗本页练习建议： 不要先切成英文。请保留或切回中文首页，再按「票券」及订单指定的平台操作。本站的英文提示只在机台旁提供说明，不会改变机台按钮语言。
现场证据：使用者提供的 2026/09/27 中文首页及英文菜单照片；仅确认这台机台当时的画面，不推论所有机型、版本或其他语言。其余 KKTIX 照片标示「购票」，不作为已付款拓元取票步骤的证据。了解练习的边界。
中文取票使用拓元 2023 年官方文件中的原始机台图片，覆盖可点击区域、练习输入框和虚构订单资料；不重新排列按键。图中广告和条款属于原文件版本，不代表当前优惠或政策。外语菜单依据使用者实拍重建；未拍到的语言选择及返回操作为本站练习控制。不会查询真实订单或产生付款。
原图文件复核：2026 年 9 月 30 日 · 未完成当前实机逐页比对 · 仅涵盖已付款拓元订单取票。