tixCraft：開賣前先設定好帳號

適用對象

適用於購買官方售票頁面使用 tixCraft 的演出門票的人。tixCraft 僅提供網路售票，無法在超商機台購買 tixCraft 票券。各活動另有規定，並以活動規定為優先。

操作步驟

1. 選擇「登入」，再選 Facebook 或 Google。只能使用其中一種方式，且手機號碼驗證完成後便無法更改。 2. 填寫個人資料。一人限用一個帳號：帳號會綁定你的身分證或護照號碼及手機號碼，兩者皆不得用於另一個帳號。身分證明文件號碼之後無法更改。 3. 護照欄位方面，tixCraft 的帳號註冊說明規定須填入 10 個字元：號碼較短時請在前面補零，較長時則輸入前 10 個字元。 4. 海外地址：在選單選擇「海外」，再於 999OverseasAddress 文字後輸入你的地址。 5. 驗證手機號碼。完成這個步驟後才能購票。

付款

付款方式由各活動訂定。tixCraft 一般接受 Visa、Mastercard 及 JCB 信用卡與簽帳金融卡，但部分活動不接受簽帳金融卡或特定銀行發行的卡片；請查看該活動的購票須知。不接受 American Express 及 Diners Club。僅部分活動接受 UnionPay。 你必須在 10 分鐘內確認訂單，並在 15 分鐘內完成刷卡頁面的操作。請勿返回上一頁或關閉刷卡頁面。 付款後無論看到什麼訊息，都請開啟「我的票券」查看「訂單狀態」。「訂單成立」表示付款成功。若狀態顯示「信用卡刷卡失敗」，請確認訂單是否已改為其他付款方式並設有付款期限；若沒有，請返回活動頁面重新購票。

到活動頁面確認的例外規定

開賣前請閱讀活動的購票須知、取票說明及退票辦法。各活動會自行訂定購票張數上限、付款方式及取票方式。實名制要求依活動而異：請確認每張票券須登記誰的姓名、接受哪些身分證明文件正本，以及是否允許更正。請在官方活動頁面確認你所參加演出的具體要求。 帳號可以正常使用，不代表該演出接受你的卡片或身分證明文件。

台灣以外的手機號碼 尚未確認

尚無官方來源說明此事。採用前請核對官方公告。

tixCraft 的說明文章未說明哪些國家的手機號碼可以完成驗證。請提早在開賣前嘗試驗證，以便未收到驗證碼時，仍有時間聯絡 tixCraft。

Encore Taiwan 不處理的事項

請勿將你的護照號碼或票券訂單代碼傳給 Encore Taiwan；僅在官方購票或取票流程要求時，透過該流程提供。