tixCraft: 예매일 전에 계정 만들기

이 안내가 필요한 사람

공식 예매 페이지에서 tixCraft를 사용하는 공연의 티켓을 구매하려는 모든 사람을 위한 안내입니다. tixCraft에서는 온라인으로만 판매하며, 편의점 키오스크에서는 tixCraft 티켓을 구매할 수 없습니다. 각 공연에는 별도 규정이 추가되며, 해당 규정이 우선 적용됩니다.

계정 만드는 순서

1. 로그인을 선택하고 Facebook 또는 Google 중 하나를 고르세요. 한 가지만 사용할 수 있으며, 휴대전화 번호 인증을 마치면 변경할 수 없습니다. 2. 본인 정보를 입력하세요. 한 사람당 계정 하나만 만들 수 있습니다. 계정은 신분증 또는 여권 번호와 휴대전화 번호에 연결되며, 어느 번호도 다른 계정을 만드는 데 사용할 수 없습니다. 신분증 번호는 나중에 변경할 수 없습니다. 3. tixCraft의 계정 생성 도움말에 따르면 여권 번호 입력란은 10자로 입력해야 합니다. 번호가 더 짧으면 앞에 영을 추가하고, 더 길면 앞에서부터 10자만 입력하세요. 4. 해외 주소: 메뉴에서 Overseas를 선택한 뒤 999OverseasAddress라는 문구 뒤에 주소를 입력하세요. 5. 휴대전화 번호를 인증하세요. 이 단계를 마쳐야 구매할 수 있습니다.

결제

결제 수단은 공연별로 정해집니다. tixCraft에서는 일반적으로 Visa, Mastercard, JCB 신용카드와 체크카드를 사용할 수 있지만, 일부 공연은 체크카드나 특정 은행에서 발급한 카드를 제외합니다. 해당 공연의 구매 규정을 확인하세요. American Express와 Diners Club는 사용할 수 없습니다. UnionPay는 일부 공연에서만 사용할 수 있습니다. 주문 확인 제한 시간은 10분이며, 카드 결제 페이지의 제한 시간은 15분입니다. 카드 결제 페이지에서 뒤로 가거나 페이지를 닫지 마세요. 결제 후 어떤 메시지가 표시되든 My Tickets를 열어 주문 상태를 확인하세요. "주문 확정"은 결제가 완료되었다는 뜻입니다. 상태가 "신용카드 처리 실패"라면 주문이 결제 기한이 있는 다른 결제 수단으로 전환되었는지 확인하세요. 그렇지 않다면 공연 페이지로 돌아가 새로 구매를 시작하세요.

공연 페이지에서 확인할 예외 사항

예매 전에 해당 공연의 구매 규정, 수령 규정과 환불 정책을 읽어보세요. 공연마다 구매 가능 매수, 결제 수단과 수령 방법을 별도로 정합니다. 실명제 요건도 공연마다 다릅니다. 각 티켓에 누구의 이름이 표시되어야 하는지, 어떤 신분증 원본이 인정되는지, 정보 수정이 허용되는지 확인하세요. 관람할 공연의 구체적인 요건은 공식 공연 페이지에서 확인하세요. 정상적으로 이용할 수 있는 계정이 있다고 해서 해당 공연에서 본인의 카드나 신분증을 사용할 수 있다는 뜻은 아닙니다.

대만 외 국가의 휴대전화 번호 미확인

이를 명시한 공식 출처가 없습니다. 참고하기 전에 공식 공지를 확인하세요.

tixCraft 도움말에는 어느 국가의 휴대전화 번호를 인증할 수 있는지 명시되어 있지 않습니다. 인증 코드가 도착하지 않을 경우 tixCraft에 문의할 시간을 확보할 수 있도록 예매일보다 충분히 일찍 인증을 시도하세요.

Encore Taiwan에서 처리하지 않는 사항

Encore Taiwan에 여권 번호나 티켓 주문 코드를 보내지 마세요. 필요한 경우 공식 예매 또는 수령 절차를 통해서만 제공하세요.