要点
KKTIX：購入前に準備すること
KKTIXでは、アカウントの要否、支払方法、チケットの受取方法など、ほぼすべてが公演ページで決まります。早めにアカウントを作成して電話番号認証を済ませ、それ以外は公演ページで確認してください。
対象となる人
公式チケット販売ページがKKTIXを利用している公演の購入者が対象です。以下の手順はKKTIXの一般向けヘルプページに基づいています。KKTIX自身のヘルプでも、選べる方法は公演ごとに異なると説明されているため、公演ページも読んでください。
手順
1. 主催者の公演ページを開き、アーティスト、会場、日程、券種が合っているか確認してください。 2. その公演にKKTIXのアカウントが必要か確認してください。KKTIXは、公演ページの指定によると説明しています。アカウントがあれば、注文も一か所にまとめて管理できます。 3. アカウントで携帯電話番号を認証してください。最初に正しい国番号を選んでください。 4. 購入手続きでチケットの受取方法と支払方法を選んでください。カードの場合は、番号、有効期限、裏面の三桁を入力し、承認処理が終わるまで待ってください。この処理中は何もクリックしないでください。
認証コードが届かない場合
マレーシア（+60）、シンガポール（+65）、香港（+852）、マカオ（+853）、中国（+86）の電話番号には、KKTIXがSMSではなくWhatsAppでコードを送ります。その番号ですでにWhatsAppアカウントを持っている必要があります。 それ以外の番号では、国番号と電話番号を確認し、電波の良い場所に移動して、着信・SMSのブロックアプリと通知を停止するモードをオフにしてください。どれも効果がない場合、KKTIX自身は別の電話機か電話番号を使うよう案内しています。
カード決済が拒否された場合
KKTIXは、銀行のシステムが混雑している、または3-D Secure認証に失敗した場合、カード情報の誤り、有効期限切れ、利用開始手続きの未完了、利用限度額への到達を原因として挙げています。再試行する、別のネットワークやカードを使う、または拒否された理由を銀行に問い合わせてください。
チケットの受け取り
KKTIXの受取方法は、郵送、会場、FamilyMartのFamiPort端末、電子チケットの四つです。すべての公演で四つとも選べるわけではありません。 FamiPort：一注文につきNT$30をレジで支払います。一注文は最大4枚です。端末にはアカウントに登録した身分証番号またはパスポート番号と、8桁の受取番号を入力します。 会場：公演当日のみです。注文番号と購入者本人の顔写真付き身分証の原本を持参してください。パスポートも認められます。コピーやスクリーンショットは認められません。 電子チケット：ログインせずに購入した場合、KKTIXがQRコードをメールで送ります。会員として購入した場合は、公演でアプリの使用が必須とされていない限り、ウェブサイトのMy TicketsまたはアプリのTicketsを開いてください。スクリーンショットではスタッフに拒否される場合があるため、その場でコードを表示してください。
例外事項
購入前に、その公演の払い戻し、交換、再入場の規定を読んでください。会場受け取りを選ぶと、後から別の方法に変更することはできません。
次にすること
一般的な案内であり、すべての公演の規則ではありません。参加する公演の規則を確認してください。
KKTIX の購入手順を練習 ↗FamiPort の発券を練習 ↗自分の公演を探す ↗情報源
下記ページでの確認日：11 Oct 2026
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